Términos y condiciones v1.0

Bienvenido/a a AdventureTribe.

Estos Términos y condiciones regulan el acceso y uso de AdventureTribe, una plataforma digital destinada a conectar personas interesadas en experiencias, actividades, publicaciones, operadores, guías, tiendas y contenidos relacionados con aventura, turismo, actividades al aire libre, experiencias comunitarias y servicios vinculados.

Al crear una cuenta, navegar por el sitio, guardar favoritos, consultar publicaciones, contactar operadores o utilizar cualquier función de la plataforma, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y condiciones, junto con la Política de privacidad vigente.

Si no estás de acuerdo con estos Términos y condiciones, no deberías utilizar la plataforma.

AdventureTribe puede ser utilizada por personas ubicadas en distintos países. Por eso, estos Términos y condiciones están redactados con alcance internacional general, contemplando que pueden resultar aplicables normas locales, nacionales o internacionales según el país de residencia del usuario, el lugar donde se realice una experiencia, el país del operador o guía, y la normativa vigente que corresponda.

Estos Términos y condiciones no reemplazan asesoramiento legal profesional. AdventureTribe podrá actualizarlos cuando sea necesario para reflejar cambios legales, técnicos, comerciales o funcionales de la plataforma.

1. Identificación de la plataforma

A los efectos de estos Términos y condiciones, la plataforma será identificada como AdventureTribe.

Datos de contacto:

• AdventureTribe
• Correo electrónico de contacto: admin@adventuretribeglobal.com
• País base del proyecto: Argentina

Si más adelante se constituye una sociedad, empresa, LLC u otra entidad jurídica, esta sección deberá actualizarse con los datos legales correspondientes.

2. Objeto de la plataforma

AdventureTribe funciona como una plataforma digital de conexión, publicación, búsqueda, comparación, contacto y descubrimiento de experiencias, actividades, operadores, guías, tiendas y contenidos relacionados con aventura, turismo, actividades al aire libre, experiencias comunitarias, actividades presenciales, virtuales o mixtas.

AdventureTribe puede permitir, entre otras cosas:

• Explorar publicaciones de experiencias o actividades.
• Buscar actividades por texto, ubicación, categoría, entorno, filtros o preferencias.
• Guardar publicaciones como favoritas.
• Contactar operadores, guías, vendedores o responsables de publicaciones.
• Visualizar información, imágenes, mapas, precios, disponibilidad o datos descriptivos.
• Crear una cuenta de usuario.
• Activar, en una etapa posterior o separada, funciones de vendedor u operador.
• Acceder a contenidos informativos, comunitarios o promocionales.

AdventureTribe no garantiza que todas las publicaciones estén siempre disponibles, actualizadas, completas, verificadas o libres de errores.

3. Rol de AdventureTribe

AdventureTribe actúa principalmente como intermediario tecnológico, plataforma de publicación, conexión y visualización de información.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, AdventureTribe no es el organizador directo, prestador directo, guía, transportista, aseguradora, agencia de viajes, operador turístico, responsable técnico, médico, rescatista ni proveedor final de las experiencias publicadas por terceros.

Las experiencias, actividades, excursiones, servicios, contenidos o publicaciones pueden ser cargadas, administradas u ofrecidas por operadores, guías, vendedores, empresas, particulares, clubes, comunidades u otros terceros.

Cada operador, guía, vendedor o responsable de una publicación es responsable de la veracidad, legalidad, seguridad, disponibilidad, calidad, cumplimiento, permisos, habilitaciones, seguros, condiciones, precios, requisitos, políticas y ejecución de la experiencia o servicio que publica.

4. Aceptación de riesgos propios de actividades de aventura

El usuario reconoce que las actividades de aventura, turismo, naturaleza, aire libre, deporte, desplazamiento, montaña, agua, aire, expediciones, travesías, experiencias comunitarias o actividades similares pueden implicar riesgos inherentes.

Estos riesgos pueden incluir, entre otros:

• Lesiones físicas.
• Caídas, golpes, cortes, quemaduras o accidentes.
• Cambios climáticos.
• Riesgos de agua, río, mar, montaña, nieve, hielo, altura, bosque, selva, desierto, caminos, tránsito o terreno irregular.
• Riesgos derivados del estado físico, salud, edad, experiencia o conducta del participante.
• Riesgos por uso de equipamiento, vehículos, embarcaciones, bicicletas, cuerdas, arneses, cascos, elementos técnicos o instalaciones.
• Riesgos de cancelación, reprogramación, demora, pérdida de objetos, daños materiales o inconvenientes logísticos.
• Riesgos derivados de terceros, animales, entorno natural, errores humanos o fuerza mayor.

Al utilizar la plataforma y participar en una experiencia, el usuario entiende que debe evaluar por sí mismo si la actividad es adecuada para su salud, edad, condición física, experiencia, habilidades, tolerancia al riesgo y situación personal.

AdventureTribe no reemplaza el criterio profesional de médicos, guías, instructores, operadores, autoridades locales ni especialistas técnicos.

5. Responsabilidad del usuario

El usuario se compromete a:

• Utilizar la plataforma de manera legal, honesta y responsable.
• Brindar información verdadera, actualizada y completa.
• Leer cuidadosamente la descripción, requisitos, condiciones, ubicación, dificultad, políticas, recomendaciones y advertencias de cada publicación.
• Consultar al operador antes de participar si tiene dudas sobre la actividad.
• Informar al operador cualquier condición médica, limitación física, alergia, restricción, necesidad especial o dato relevante para su seguridad, cuando corresponda.
• No participar en actividades para las que no esté preparado o habilitado.
• Cumplir instrucciones del operador, guía, instructor o responsable de la experiencia.
• Respetar normas de seguridad, convivencia, medioambiente y legislación aplicable.
• No usar la plataforma para cometer fraude, engaños, estafas, spam, suplantación de identidad, abuso, acoso, discriminación o actividades ilegales.

El usuario es responsable por las decisiones que tome a partir de la información publicada en la plataforma.

6. Cuentas de usuario

Para acceder a ciertas funciones, el usuario puede necesitar crear una cuenta.

El usuario es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
• No compartir su cuenta con terceros.
• Informar cualquier uso no autorizado.
• Mantener sus datos actualizados.
• Utilizar una contraseña segura.

AdventureTribe podrá suspender, limitar o eliminar cuentas si detecta uso indebido, actividad sospechosa, incumplimiento de estos Términos y condiciones, fraude, abuso, datos falsos o riesgos para otros usuarios o para la plataforma.

Activación de perfil de vendedor u operador

Crear una cuenta como usuario no convierte automáticamente a una persona en vendedor, operador, guía, organizador o prestador de servicios dentro de AdventureTribe. Si un usuario decide activar un perfil de vendedor u operador, deberá completar el proceso adicional correspondiente y aceptar condiciones específicas para vendedores y operadores. Esas condiciones adicionales podrán incluir obligaciones sobre veracidad de la información publicada, habilitaciones, permisos, seguros, cumplimiento normativo local, seguridad de las actividades, gestión de reservas, cancelaciones, comunicación con usuarios, responsabilidad por la prestación de experiencias y cualquier otro requisito aplicable al rol de vendedor u operador. AdventureTribe podrá requerir la aceptación expresa de esas condiciones adicionales antes de permitir publicar, ofrecer o gestionar experiencias dentro de la plataforma.

7. Publicaciones, operadores y terceros

Las publicaciones pueden contener información proporcionada por terceros, incluyendo operadores, guías, vendedores, empresas, particulares o comunidades.

AdventureTribe puede mostrar, ordenar, destacar, filtrar o recomendar publicaciones, pero eso no implica garantía absoluta sobre la calidad, seguridad, legalidad, disponibilidad, idoneidad o cumplimiento de la experiencia.

AdventureTribe podrá implementar procesos de revisión, verificación o moderación, pero dichos procesos no eliminan la responsabilidad principal del operador o responsable de la publicación.

El usuario debe revisar la información de cada publicación y contactar al operador si necesita confirmar detalles antes de participar o pagar.

8. Reservas, pagos y contacto con operadores

AdventureTribe puede permitir distintos mecanismos de contacto, reserva, consulta o pago, según la etapa de desarrollo de la plataforma y las funciones disponibles.

Según el caso, una experiencia puede:

• Ser consultada directamente al operador.
• Tener pago externo.
• Tener reserva manual.
• Tener pago o reserva dentro de la plataforma.
• Ser gratuita.
• Ser comunitaria.
• Ser presencial, virtual o mixta.

Cuando el pago, reserva o contratación se realice directamente entre el usuario y un operador externo, AdventureTribe no será responsable por incumplimientos, cancelaciones, reembolsos, cambios, accidentes, demoras, calidad del servicio, trato recibido, documentación, habilitaciones, seguros o cualquier otro aspecto gestionado fuera del control directo de la plataforma.

Cuando AdventureTribe implemente pagos dentro de la plataforma, podrán aplicarse condiciones adicionales de pago, reembolso, cancelación, comisiones, impuestos, contracargos, pasarelas de pago y verificación de identidad.

9. Precios, disponibilidad y errores

Los precios, cupos, disponibilidad, fechas, horarios, políticas, ubicaciones, imágenes, textos y demás datos de las publicaciones pueden ser cargados por terceros o provenir de sistemas internos.

AdventureTribe no garantiza que esa información esté siempre libre de errores, actualizada o disponible.

En caso de error evidente, información incompleta, inconsistencia, falta de disponibilidad o cambio de condiciones, el usuario deberá confirmar con el operador antes de tomar una decisión.

10. Cancelaciones, reprogramaciones y reembolsos

Las políticas de cancelación, reprogramación y reembolso pueden variar según cada publicación, operador, país, tipo de experiencia, modalidad de pago y legislación aplicable.

El usuario debe revisar la política específica de cada publicación antes de reservar, pagar o participar.

AdventureTribe podrá mostrar políticas cargadas por el operador, pero el responsable principal de cumplirlas será el operador o responsable de la experiencia, salvo que AdventureTribe indique expresamente otra cosa.

11. Experiencias gratuitas o comunitarias

AdventureTribe puede mostrar experiencias gratuitas, comunitarias, colaborativas, autogestionadas o sin precio comercial.

Que una experiencia sea gratuita no significa que esté libre de riesgos ni que AdventureTribe sea responsable directo de su organización, seguridad o ejecución.

El usuario debe actuar con prudencia, verificar información, evaluar riesgos y participar bajo su propia responsabilidad.

12. Contenido generado por usuarios

El usuario puede publicar, cargar, enviar o compartir contenido dentro de la plataforma, como textos, imágenes, reseñas, comentarios, consultas, datos de perfil, publicaciones, descripciones o cualquier otro material.

El usuario declara que tiene derecho a compartir ese contenido y que dicho contenido no viola derechos de terceros, leyes aplicables, derechos de autor, marcas, privacidad, imagen, honor, seguridad ni normas de convivencia.

AdventureTribe podrá moderar, ocultar, editar, limitar o eliminar contenido que considere inapropiado, falso, ilegal, ofensivo, fraudulento, riesgoso, discriminatorio, engañoso, comercialmente abusivo o contrario a estos Términos y condiciones.

13. Conductas prohibidas

Está prohibido utilizar AdventureTribe para:

• Publicar información falsa, engañosa o fraudulenta.
• Suplantar identidad.
• Estafar o intentar estafar usuarios.
• Realizar spam.
• Cargar malware, virus o código dañino.
• Vulnerar sistemas, cuentas, datos o seguridad.
• Acosar, amenazar, discriminar o agredir a otros usuarios.
• Publicar contenido ilegal, violento, sexualmente explotador, discriminatorio, difamatorio o que viole derechos de terceros.
• Ofrecer actividades ilegales o peligrosas sin información, permisos o condiciones adecuadas.
• Manipular reseñas, ventas, métricas, reputación o disponibilidad.
• Usar bots, scraping, automatizaciones abusivas o extracción masiva de datos sin autorización.
• Eludir sistemas de seguridad, pagos, comisiones o verificaciones.

AdventureTribe podrá tomar medidas ante cualquier conducta prohibida, incluyendo suspensión de cuenta, eliminación de contenido, bloqueo de acceso o denuncia ante autoridades cuando corresponda.

14. Reseñas, calificaciones y reputación

AdventureTribe puede mostrar reseñas, calificaciones, ventas, métricas, favoritos, vistas, respuestas u otros indicadores de reputación.

Estos indicadores pueden provenir de sistemas manuales, automáticos o mixtos, según la etapa de desarrollo de la plataforma.

AdventureTribe podrá revisar, moderar o eliminar reseñas o métricas si detecta manipulación, fraude, abuso, error técnico, contenido inapropiado o incumplimiento de normas.

Las reseñas representan opiniones o experiencias de usuarios o registros cargados en la plataforma, pero no constituyen garantía absoluta sobre una publicación, operador o experiencia.

15. Propiedad intelectual

AdventureTribe, su marca, diseño, interfaz, logo, estructura, textos propios, componentes, código, organización visual, contenidos propios y elementos distintivos pertenecen a AdventureTribe o a sus respectivos titulares.

El usuario no puede copiar, reproducir, modificar, distribuir, explotar, revender o utilizar indebidamente elementos de AdventureTribe sin autorización.

Los contenidos cargados por usuarios u operadores siguen siendo responsabilidad de quienes los cargan. Al cargar contenido en la plataforma, el usuario otorga a AdventureTribe una autorización no exclusiva, mundial, gratuita y necesaria para mostrar, alojar, reproducir, adaptar técnicamente, distribuir y utilizar dicho contenido dentro de la plataforma y sus canales vinculados, con el fin de operar, promocionar y mejorar el servicio.

16. Mapas, ubicaciones y datos de terceros

AdventureTribe puede utilizar mapas, geolocalización, servicios de ubicación, imágenes, datos externos o herramientas de terceros.

Los mapas, distancias, ubicaciones, rutas o áreas mostradas pueden ser aproximadas y pueden contener errores.

El usuario no debe depender exclusivamente de la información del mapa para seguridad, navegación, rescate, emergencias, conducción, trekking, navegación acuática, vuelo, montaña o cualquier actividad riesgosa.

El usuario debe confirmar siempre la ubicación real, punto de encuentro, ruta, condiciones y requisitos con el operador o responsable de la experiencia.

17. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, AdventureTribe no será responsable por:

• Accidentes, lesiones, muerte, daños físicos o psicológicos ocurridos durante experiencias organizadas por terceros.
• Pérdidas, robos o daños materiales.
• Incumplimientos de operadores, guías, vendedores o terceros.
• Información falsa, incompleta, desactualizada o engañosa publicada por terceros.
• Cancelaciones, reprogramaciones, demoras o cambios de condiciones.
• Problemas climáticos, fuerza mayor, emergencias, cortes de servicios, fallas técnicas o eventos fuera de control razonable.
• Errores en mapas, rutas, ubicaciones, distancias o disponibilidad.
• Decisiones tomadas por usuarios en base a publicaciones o contenido de la plataforma.
• Interacciones, pagos o acuerdos realizados fuera de la plataforma.
• Conductas ilegales o indebidas de usuarios, operadores o terceros.

Nada en estos Términos y condiciones limitará responsabilidades que no puedan limitarse legalmente según la normativa aplicable.

18. Sin garantía absoluta de disponibilidad

AdventureTribe procurará mantener la plataforma disponible y funcionando correctamente, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida, libre de errores, segura, permanente o compatible con todos los dispositivos, navegadores o ubicaciones.

La plataforma puede estar sujeta a mantenimiento, mejoras, interrupciones, errores técnicos, cambios de diseño, actualizaciones, pérdida de datos, fallas de proveedores o suspensión temporal.

19. Privacidad y datos personales

El tratamiento de datos personales se regula en la Política de privacidad vigente de AdventureTribe.

La Política de privacidad forma parte complementaria de estos Términos y condiciones.

El usuario debe leer y aceptar la Política de privacidad correspondiente.

20. Cookies y analítica

AdventureTribe puede utilizar cookies y tecnologías similares de acuerdo con su Política de privacidad y con el sistema de consentimiento que corresponda.

Las cookies estrictamente necesarias pueden utilizarse para el funcionamiento básico de la plataforma, seguridad, sesión, preferencias esenciales o acciones solicitadas por el usuario.

Las cookies o tecnologías de analítica, estadísticas, medición de visitas, comportamiento, usuarios repetidos o herramientas similares podrán requerir consentimiento separado cuando la ley aplicable lo exija.

21. Enlaces externos

AdventureTribe puede contener enlaces a sitios, servicios, redes sociales, pasarelas de pago, mapas o plataformas de terceros.

AdventureTribe no controla ni es responsable por el contenido, disponibilidad, seguridad, políticas, prácticas o condiciones de esos terceros.

El usuario accede a enlaces externos bajo su propia responsabilidad.

22. Modificaciones de la plataforma

AdventureTribe podrá modificar, suspender, reemplazar, limitar, agregar o eliminar funciones, secciones, páginas, diseños, filtros, publicaciones, modalidades, servicios o herramientas de la plataforma, con o sin aviso previo, cuando lo considere necesario.

23. Cambios en estos Términos y condiciones

AdventureTribe podrá modificar estos Términos y condiciones para reflejar cambios legales, técnicos, comerciales o funcionales.

Cuando se realicen cambios relevantes, se actualizará la versión del documento. Esta versión inicial es:

“Términos y condiciones v1.0”

Si en el futuro se modifica, deberá actualizarse a una nueva versión, por ejemplo:

“Términos y condiciones v1.1”

La fecha de última actualización también deberá modificarse.

El uso continuado de la plataforma luego de publicados los cambios puede implicar aceptación de la versión vigente, según la normativa aplicable.

24. Legislación aplicable y jurisdicción

AdventureTribe tiene base inicial en Argentina, pero puede ser utilizada por usuarios, operadores o visitantes de distintos países.

En caso de conflicto, se aplicará la legislación que corresponda según la relación concreta, el domicilio de las partes, el lugar de prestación del servicio, la normativa de consumo aplicable, las normas de protección de datos, las reglas de comercio electrónico y cualquier otra norma imperativa que resulte aplicable.

Nada en estos Términos y condiciones busca limitar derechos irrenunciables que el usuario pueda tener como consumidor o titular de datos personales bajo la legislación aplicable de su país.

25. Contacto

Para consultas sobre estos Términos y condiciones, el usuario puede contactar a AdventureTribe en:

admin@adventuretribeglobal.com